おもてなしフードデリバリー「Wolt（ウォルト）」TVCMを1月8日（金）より広島・北海道エリアにてオンエア
おもてなしフードデリバリー「Wolt（ウォルト）」TVCMを1月8日（金）より広島・北海道エリアにてオンエア
フードデリバリー事業「Wolt（ウォルト）」を展開するWolt Japan株式会社（本社：Wolt Enterprises Oy、 フィンランド・ヘルシンキ、
代表：ミキ・クーシ）は、 2021年1月8日（金）より、 日本国内初のTVCMを広島・北海道エリアにてオンエアいたします。
* TVCMへの想い
Woltは2020年3月に日本でサービスを開始して以降、 多くのみなさまに愛されるサービスに成長しました。
今回のTVCMではユーザーから共有いただいた「自分を褒めてあげたい時」「何もする気が起きない時」「外に出たくても出かけられない時」にWoltの親切丁寧な対応で温かい気持ちになった。
という体験をもとに、 ただ届けるだけではない「幸せをお届けするフードデリバリー」としてのWoltの想いをギュッと詰め込みました。
おもてなしによる顧客体験を大切にするWoltだから生まれた、 初めてのTVCMをお楽しみください。 * #Woltのある生活 SNSキャンペーン
今回のTVCMのように、 みなさまの生活の中のWoltのストーリーを共有いただくキャンペーンを用意しました。 1月8日（金）～2月7日（日）までの間に、
TwitterもしくはInstagramで @WoltJapan をフォローして、 #Woltのある生活 のハッシュタグをつけて投稿すると、
抽選で10名様にWoltのマスコットキャラクター「トナカイのユーホ」の人形(高さ約30cm)をプレゼントします！ * TVCM概要
●「Woltのある生活」
30秒版
15秒版
●放送開始：2021年1月8日（金）
●放送エリア ：広島県、 北海道 * フードデリバリーサービス「Wolt」について
創業の地であるフィンランド・ヘルシンキは、 低い人口密度や悪天候などによりフードデリバリーサービスにとって厳しい環境です。
「Wolt」はそんな環境下において効率的に配達を行うため、 業界最高水準のアルゴリズムを持つ独自システムを採用し、
配達パートナーが効率的により多くの配達を行うことを実現しながら、 平均30分程度と迅速な配達を行います。 また、 ユーザー、 加盟レストラン、
配達パートナーに対して、 1分以内に返答を行うチャットサポートを提供することにより、 スピーディーに問題解決を行うと同時に、
集めたフィードバックによりサービスの改善を行う事で質の高い顧客体験を提供しています。
Woltの配達パートナーは、 交通安全ルール遵守などを含む適性テストに合格したパートナーのみで構成され、
ユーザーやレストランが安心できるサービスを提供しています。 またレストランに北欧デザインの「Woltオリジナル紙袋」やお店がお客様への想いを綴れる「Thank
you!カード」を提供するなど、 幸せの国・フィンランドならではの「温かみのあるおもてなし」を取り入れながら「質の高い顧客体験の提供」を追求しています。
日本には、 2020年3月に広島でサービス開始以降、 札幌、 仙台、 東京、 呉、 岡山、 盛岡、 旭川、 福岡でサービス提供を行っており、
各地配達エリアを拡大する予定です。 また、 今後全都道府県でのサービス提供を目指しております。