新型コロナウイルスとホテル利用意向> コロナ禍のホテル利用意向、地元や近場での宿泊が昨年から増加。今後のホテル選びの重視点は、「温泉・大浴場」が上位に。

顧客満足度(CS)調査や消費者動向に関するリサーチ・コンサルティング ...