「メンズスキンケア」のパーセプション

2024年4月5日

“利用したいスキンケアブランド”想起に花王が多数出現。

生活者を中心にしたマーケティング支援事業を提供する株式会社ネオマーケティング（所在地：東京都渋谷区）は、「メンズスキンケア」をテーマに、パーセプションに関するインターネットリサーチを実施いたしました。

ネオマーケティングのカテゴリーパーセプション調査では、当該カテゴリーのエボークトセット※1、パーセプション※2を確認することで現状のカテゴリー全体を俯瞰することができます。

そこで、メンズスキンケアの現状を知るために、ネガティブ・ポジティブなイメージ、利用シーン、利用する際に想起するメンズスキンケアのブランドを調査しました。

是非今後のマーケティング活動の一資料としてご活用ください。

※エボークトセットとは、利用や購入時に思い浮かぶブランド想起のことを指します。

※パーセプションとは、認識の意味です。そのものに対して、どのような認識をもっているかを指します。

主な結果

* ブランド想起：ニベア、UNO、ギャッツビー、ビオレ

* 現在の認識：保湿によい、きれいになる、アンチエイジング

* パーセプションチェンジの種：価格、面倒、べたつき、効果がわからない

【調査概要】

調査の方法：株式会社ネオマーケティングが運営するアンケートシステムを利用したWEBアンケート方式で実施

調査の対象：全国の20歳以上69歳以下のスキンケア用品を利用する男性

有効回答数：1,000名

調査実施日：2024年1月9日（火）～2024年1月10日（水）

※以下の数表は、回答を自由記述形式で取得した後、アフターコーディング集計を行った結果となります。

◆ポジティブイメージ

メンズスキンケアは「保湿によい」「きれいになる」「アンチエイジング」という好ましいイメージを持たれているので、ここは大きな利点です。「乾燥を防ぐ」「潤いを保つ」も含めると、メンズスキンケア=保湿という認識を強く持たれていることが分かる。

また、「気持ちがいい」「気持ちが上がる」「身だしなみとして」といった情緒面も、少数派かもしれませんが、利用者がメンズスキンケアを使う一つの要因になっていると考えられます。

メンズスキンケアは「保湿」が基本的な価値（POP）なので、潤うだけではなく「気持ちの身だしなみを整える」という情緒価値の提案を強化することで、新しい顧客層に訴求できます。

◆ネガティブイメージ

「値段が高い」「面倒くさい」点が利用をためらわせる大きな要因ですが、一部では

「男らしくない」「女っぽい」といった点も購入の妨げになっている様子です。

一部の意見ではありますが、「言われてみたら確かに」という潜在しているネガティブの可能性があります。

さらに、「自分に合うものがわからない」という意見も見受けられます。

これらの課題に対しては、「スキンケア=女性のもの」、「男性はスキンケアするものではない」という認識があり、自分ゴト化されてこなかったことが「探し方」が分からないという課題がみえます。男性がスキンケアをすることの利点を伝えていくことで、自分ゴト化させる。これが、メンズスキンケアの認識を変える第一歩ではないでしょうか。