62万部突破『「育ちがいい人」だけが知っていること』シリーズの著者・諏内えみの最新刊は、「品のいい」伝え方がテーマ『「ふつうの人」を「品のいい人」に変える 一流の言いかえ』光文社より4月20日発売

一流の言いかえ』光文社より4月20日発売

* 「品のいい」言葉は、 困った状況を丸く収めてくれます

4月20日に発売された『「ふつうの人」を「品のいい人」に変える 一流の言いかえ』。

著者は、 『「育ちがいい人」だけが知っていること』シリーズ(ダイヤモンド社)が62万部を超えるベストセラーになっているマナー講師の諏内えみさんです。

「お誘いをお断りしたい」「来客にお引取りいただきたい」「今、 目の前で話している相手の名前が思い出せない」「カフェで注文した品がいつまで経っても出てこない」…。

そんな困った状況で発するひと言にこそ、 その人の「品」が表れます。 品のいい人の言葉は、 相手を傷つけず、 互いに角が立たず、

その場を丸く気持ちよく収めてくれます。

本書に載っている「言いかえ」をそのまま真似るだけで、 そんな「品のいい」言葉、 毅然とした切り返し、 信頼される伝え方が、 自然に身につきます。

【全項目、 ビフォー(ふつうの人)アフター(品のいい人)で解説!】

・ふつうの人「忙しいので」

→品のいい人「慌ただしくしておりますので」

・《ご主人はどちらにお勤め?》ふつうの人「あ…それはちょっと…」

→品のいい人「会社名は申し上げらないんですけど、 IT関係です」

・ふつうの人「すいません、 お名前を忘れてしまいまして…」

→品のいい人「すみません、 人の名前を覚えるのが苦手でして…」

・ふつうの人「頑張って」

→品のいい人「お祈りしています」

・ふつうの人「陰ながら応援しています」

→品のいい人「私にできることはありませんか?」

【著者プロフィール】

諏内えみ(すない えみ)

「マナースクール ライビウム」「親子・お受験作法教室」代表。 著書に累計62万部突破のシリーズ『「育ちがいい人」だけが知っていること』『もっと!

「育ちがいい人」だけが知っていること』などがある。

【書籍概要】

書名:「ふつうの人」を「品のいい人」に変える 一流の言いかえ

著者:諏内えみ

発売日:2022年4月20日

価格:1540円(税込)

発行:光文社